Klacht over DigiD: App blijft om QR-scan vragen KLACHT.nl

Klacht: App blijft om QR-scan vragen

mobyspeed op 10 juni 2018 over DigiD in de categorie Overheid

Meld uw Klacht over DigiD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

DigiD

Categorie Overheid

Status Open

Datum 10 juni 2018

Een gebruiker heeft de DigiD-app geïnstalleerd, maar ondervindt problemen omdat de app voortdurend om een QR-code vraagt. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker, die niet in staat is om de app naar behoren te gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb de DigiD app geïnstalleerd maar het blijft steeds om QR-code vragen.

Gewenste Oplossing:

Als de app doet waarvoor die bedoeld is

Beoordeling 1/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over DigiD

Zo werkt het

Klacht: App blijft om QR-scan vragen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over DigiD

Vergelijkbare klachten in Overheid