Hoe dien ik een klacht in bij DigiD?

U kunt een klacht over DigiD indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor DigiD.

Hoeveel klachten zijn er over DigiD?

Op Klacht.nl zijn in totaal 870 klachten over DigiD ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.

Lost DigiD klachten op?

Van de klachten over DigiD wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 870 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over DigiD?

De meest voorkomende klachten over DigiD gaan over Overheid, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met DigiD?

U kunt contact opnemen met DigiD door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van DigiD?

DigiD heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 231 beoordelingen.

Is DigiD betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft DigiD een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 231 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 870 klachten. Of DigiD betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over DigiD?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert DigiD niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

DigiD klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over DigiD

Bij DigiD zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over DigiD. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 20 september 2026

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over DigiD en kunt u zien welke klachten DigiD reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

Barcode

Klacht van Jasper_van_GIls op 29 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Ik probeerde in te loggen bij het CBR met de DigiD barcode scanner. Ik werd doorgestuurd naar een nieuwe pagina met een barcode van DigiD. deze pagina was grotendeels donker. ik snap dat je de website wat moderner wilt maken.... Lees meer

Het ontvangen van nieuwe digid

Klacht van Manuelrey op 28 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Mijn Vrouw en Dochter hebben meerdere malen een herstel digid aangevraagd en zelfs een hele nieuwe digid nu hebben we meer dan 3 a briefen ontvangen van nieuwe digid maar de tweede brief komt niet aan. bij mijn Dochter speeld dit... Lees meer

Overtrokken

Klacht van Marcel23081962 op 28 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Ik heb het helemaal gehad met digid Ik wil gewoon mij gegevens inzien wanneer ik dat wil De computers nemen alles over terwijl er gewoon papier en pen is Ik heb niet gemogen om een compter aan te schaffen en... Lees meer

QR Code

Klacht van lukevandijk op 28 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Laatst heb ik de DigiD app geüpdatet. De nieuwe QR code die word getoond kan ik alleen niet scannen. De camera is goed in focus en de QR code staat binnen het scan-vak. Het lukt me niet om in te... Lees meer

Kan niet meer mee inloggen

Klacht van Waarom nou op 27 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Goedenavond , ik probeer in te loggen bij hoogheemraadschap noord holland maar de DigiD app had kennelijk een update nodig. Ondanks ik dit niet helemaal vertrouwde toch maar gedaan. Nu geeft de app een code van 4 letters die ik... Lees meer

Werken met DigiD app lukt niet

Klacht van Advlieland op 25 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Op mijn tablet, Android 4.4.4 , krijg ik de melding dat het niet meer hierop werkt. Als ik de app op mijn telefoon open moet ik op een ander scherm een code in toetsen. Een beetje als er zit een gat... Lees meer

digid code in de brief klopt niet?

Klacht van jeffreyijpelaar op 24 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

hoi, naar 4 keer een brief te hebben ontvangen krijg ik steeds te maken dat de activeringscode uit de brief niet helpt? nu krijg ik de melding dat ik de ap moet deactiveren, maar kan nergens vinden hoe dit moet? Lees meer

Sessie verlopen

Klacht van IreneMulder op 24 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Ik heb alle stappen uit de ‘oplossingen’ geprobeerd, maar ik blijf de melding ‘uw sessie is verlopen’ zien. Ik word hier zo ontzettend flauw van. Blijkbaar speelt dit al maanden, aan alle andere klachten te zien. Ziet iemand dit? Doet... Lees meer

DigiD app loopt vast bij de stap: scannen!

Klacht van jeleeftmaareenkeer op 24 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Lukt nog steeds niet om de app te gebruiken! Pincode reeds aangemaakt, maar loopt vast bij de stap: scannen! Vind nl scanscherm niet terug op smartphone! Kom zodoende niét verder met installeren. Anno 2019, foei !!! Lees meer

Kan de app niet installeren

Klacht van Jalco op 23 mei 2019 over DigiD in de categorie Overheid

Kan op geen enkele manier de app activeren. Reeds tweemaal een mail van de helpdesk ontvangen, maar wat ik ook probeer, het werkt niet. Wanneer de overheid een systeem invoert of wijzigingen aanbrengt, is het toch echt hun verantwoordelijkheid te... Lees meer

Klachten over DigiD

Hoe kan ik een klacht over DigiD melden?

Statistieken van DigiD in de categorie Overheid

Meest voorkomende klachtcategorieën bij DigiD

Veelgestelde vragen over DigiD

DigiD Klachten