[email protected] op 23 augustus 2014 over dieselmensjeans in de categorie Internetshops - Kleding
Een consument heeft een Diesel broek aangeschaft voor 180 euro, maar constateert een weeffout. Zowel de winkel als de importeur bieden geen oplossing, zoals reparatie of compensatie, en de consument vraagt zich af waar hij met deze klacht terecht kan.
Ik heb een vraag over een duur merk kledingstuk (Diesel broek 180,-) waar een weeffout in bleek te zitten, maar waar zowel winkel als importeur geen enkele tegemoetkoming in willen geven, in vorm van reparatie of compensatie of wat dan ook. Waar kan ik met deze klacht terecht? Bij voorbaat dank.
Als bedrijf of winkel een tegemoetkoming bieden, bijv. reparatie of korting op toekomstig artikel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dieselmensjeans
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dieselmensjeans nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
