Een klant van Vodafone meldt dat zijn iPhone 6 in juli op Rotterdam Airport is gestolen. Ondanks het hebben van een verzekering bij Vodafone, ontvangt hij geen compensatie, terwijl hij hoort dat klanten van KPN wel vergoed worden. De klant vraagt zich af waarom dit verschil bestaat.
iphone 6 gestolen op rotterdam airport afgelopen juli aangifte gedaan bij politie heb een verzekering afgesloten bij vodafone krijg helemaal niks nada !!! waaron wel bij kpn ???
als ik een nieuwe iphone krijg betaal wel elke maand verzekering!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
