Mijn Klacht:
Ik zit nu al twee dagen voor niets thuis te wachten op mijn pakje.
Gewenste Oplossing:
Misschien beter aanbellen?
Klacht: Vrij nemen voor niets
mevr. Jongejan op 13 februari 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee dagen gewacht op de levering van een pakket van DHL, maar het pakket is nog steeds niet aangekomen. Hierdoor heeft de klant onterecht vrij genomen van werk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
