Mijn Klacht:
Vandaag, 08-02-14, zouden wij meerdere pakketjes ontvangen via selektvracht. Helaas doet onze bel het niet, dus hebben wij een briefje opgehangen om te bellen als ze voor de deur zouden staan. Voor de tweede keer in paar weken tijd hebben zij neergezet dat ze niet bellen naar telefoonnummers en dat we maar een nieuwe datum moeten selecteren via de site. Ik vind dit zachtjes gezegd schandalig dat bezorgers niet even de moeite nemen om te bellen.
Gewenste Oplossing:
Excuses van selektvracht en als dit vaker nog voorkomt nogmaals een beoordelingsgesprek men hun bezorgers houden.
