Klacht: te lange wachtijd voor een paket

doriendorien op 24 oktober 2013 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 24 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er zou een pakket verstuurd op dinsdag, 15.10.2013 14:14 h van uit Duitsland
er is onder tussen al een week voorbij ik heb nog niets ontvangen tracking nummer 320796006980
verkoper heeft mij deze nummer doorgemaild op aanvraag door mij.
Duurt dit altijd zo lang bij DHL ?

Gewenste Oplossing:

ik wil weten wat er aan de hand is !
vriendelijke groeten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM