jeroen en cynthia op 23 juli 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DHL uit zijn onvrede over de timing van de levering van een pakket op de nationale rouwdag voor de slachtoffers van MH17. De chauffeur arriveerde precies tijdens de minuut stilte en bleef aandringen door te bellen en aanbellen, wat als respectloos werd ervaren door de klager.
ik verwachten vandaag een pakketje (23-07-2014) op de nationale rouw dag voor de slachtoffers van mh 17 ! komt die chauffeur precies om 4 uur tijdens de minuut stilte!!!! en maar aanbellen en bellen terwijl ik probeerde de slachtoffers te herdenken! had het niet 5 minuten later gekunt!
nvt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
