Mijn Klacht:
Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice van PDN Express over mijn pakket met nummer PDN0060904676. Mijn adres is open van 8.00 tot 19.00 uur, maar de bezorgers komen altijd te laat in de avond, ondanks dat ik dit heb aangegeven. De klantenservice negeert mijn waarschuwingen en reageert niet op mijn telefoontjes of e-mails. Ik heb gevraagd om een fysiek adres waar ik mijn pakket kan ophalen, maar daar krijg ik geen antwoord op.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een fysiek adres waar ik mijn pakket kan ophalen, zodat ik dit probleem kan oplossen.
