Klacht: pakketje niet ontvangen

heidimagermans op 25 februari 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 25 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

20.02.2014 15:27 Uhr
Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
20.02.2014 18:21 Uhr
Die Auslands-Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.(Saulheim, Deutschland)
21.02.2014 06:50 Uhr
Die Sendung wird ins Zielland transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben. (Homepage / Online Sendungsverfolgung: )(Köln, Deutschland)
21.02.2014 12:29 Uhr
Die Sendung ist im Zielland eingetroffen.
21.02.2014 19:41 Uhr
Die Sendung hat das Import-Paketzentrum im Zielland verlassen.
22.02.2014 03:21 Uhr
Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Es erfolgt ein weiterer Zustellversuch am nächsten Arbeitstag.
24.02.2014 13:36 Uhr
Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Es erfolgt ein weiterer Zustellversuch am nächsten Arbeitstag.
25.02.2014 11:55 Uhr
Der Empfänger wurde nicht angetroffen und benachrichtigt. Die Sendung liegt zur Abholung bereit.

Pakketje uit Duitsland ben gewoon thuis geweest geen briefje van chauffeur helemaal niks wil mijn pakketje thuis hebben aub

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn pakketje thuis krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM