Mijn Klacht:
Vandaag zou ik een pakketje ontvangen via Selectvracht. Ik was de hele ochtend thuis en heb tot mijn verrassing alleen een briefje in de brievenbus aangetroffen waarop stond dat er niemand thuis was. Er is niet eens aangebeld!
Nu kan ik tot dinsdag wachten en moet dan tussen 11:00 en 15:00 uur thuisblijven. Aanpassen van die tijd naar een ander moment lukt niet. Ik krijg op de website de melding dat dit helaas niet mogelijk is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bezorger gewoon aanbelt en even wacht totdat er wordt opengedaan. Ook het kunnen aanpassen van de bezorgtijden moet toch kunnen,
