Klacht DHL! Oplichters -

Klacht: Oplichters

Mouries op 17 september 2013 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over DHL

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ DHL has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

DHL

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 17 september 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorgservice van DHL, waarbij een videospel dat via wehkamp.nl was besteld, niet op het afgesproken tijdstip is afgeleverd. Ondanks het feit dat de klant de hele dag thuis was, ontving hij een briefje van Selektvracht dat hij niet thuis was, terwijl er geen poging tot bezorgen is gedaan. De klant beschouwt de service als zeer slecht.

Mijn Klacht:

Heb mijn videospel GTA V laten bezorgen via wehkamp.nl, pakje zou tussen 2 en 6 bezorgd worden. Ik heb de hele dag gewacht vanaf 1 uur tot 4 uur, toen ik de brievenbus ging checken. Hier trof ik echter een briefje aan van Selektvracht dat ik niet thuis was!? Ik heb de hele dag in mijn keuken gewerkt, van waaruit ik zicht heb op de voortuin, en heb niemand aan de deur gezien behalve een paar postbezorgers? niemand heeft aangebeld of ook maar geklopt, gewoon hup brieven erin en weer weg. Slechtste bezorgservice ooit!