Mijn Klacht:
selektvracht 2 keer aan de deur geweest was er niet want er zijn ook mensen die werken , kaartje in de bus zouden 05-09-2013 tussen 18.00 en 21.00 langskomen , nooit langs geweest
Gewenste Oplossing:
gewoon hun afspraak na komen
sannygolf op 06 september 2013 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft ervaren dat Selektvracht twee keer niet is langsgekomen op de afgesproken tijden, ondanks dat er een kaartje in de bus zou zijn achtergelaten. De klant geeft aan dat er ook mensen zijn die werken en daardoor niet altijd thuis zijn. De afspraak voor de levering was gepland op 5 september 2013 tussen 18.00 en 21.00 uur, maar de bezorger is niet verschenen.
selektvracht 2 keer aan de deur geweest was er niet want er zijn ook mensen die werken , kaartje in de bus zouden 05-09-2013 tussen 18.00 en 21.00 langskomen , nooit langs geweest
gewoon hun afspraak na komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DHL
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DHL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM