Mijn Klacht:
pakje is 25-06-14 opgestuurd en is vandaag pas bezorgd 1-7-14
vind 6 dagen inc. weekend wel heel erg lang voor een pakje uit apeldoorn
Gewenste Oplossing:
het geld van de verzending vergoeden
Klacht: erg late bezorging
harley4711 op 06 juli 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van een pakket dat op 25 juni 2014 is verzonden, maar pas op 1 juli 2014 is afgeleverd. De klant vindt de levertijd van zes dagen, inclusief een weekend, te lang voor een zending vanuit Apeldoorn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - nooit wat gehoord slechte service
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
