Klachten over DHL

Op deze pagina kunt u uw klacht melden over DHL Parcel en DHL E-commerce. Lees meer >

99% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Koeriersbedrijven en post

99%
1303 klachten gemeld
0 openstaande klachten
7 klachten in behandeling
1296 klachten opgelost
2.4 /10
687 stemmen
687

Pakket zoek

Klacht van Ingrid Boelhouwer op 10 mei 2024 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Ik heb een pakket verzonden naar iemand die een item heeft gekocht via Marktplaats. Ik heb een foto van het pakket gemaakt. Volgens de track en trace zou het pakket bezorgd zijn. De koper heeft echter niets ontvangen. Omdat het... Lees meer

Lol dom bedrijf

Klacht van Neegewoonniet op 07 mei 2024 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

17:35 (UTC02:00) Teruggekomen uit de rit van de bezorger 17:34 (UTC02:00) Verzoek door de ontvanger voor bezorging bij DHL ServicePoint Bezorginstructie gewijzigd naar bezorging bij DHL ServicePoint 11:10 (UTC02:00) Overgedragen aan de bezorger 10:51 (UTC02:00) Ingevoerd in handterminal van de bezorger 08:30 (UTC02:00) Aangekomen in jouw regio 06:33 (UTC02:00) Je pakket bezorgen... Lees meer

Niet gekeken of ik thuis ben

Klacht van gustavvmo op 02 mei 2024 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Ik ben vandaag speciaal thuis gebleven om mijn pakketje te ontvangen, omdat de servicepunten bij mij in de buurt alleen open zijn binnen kantoortijden waarin ik werk. Om te voorkomen dat het pakketje daar naartoe zou gaan en deze na... Lees meer

Bezorger

Klacht van Sabre op 01 mei 2024 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Het is toch Goddamnit niet normaal, dat tot 3 x toe een pakket bezorgd zou worden, en dit gewoon niet gebeurd. Pakket1 Verwacht bezorgmoment Maandag 29 april Tussen 18.20 - 20.20 uur Gewoon niet geweest, Contact met DHL opnemen lukt niet, zijn telefonisch... Lees meer

Handtekening vervalst

Klacht van Nugo op 01 mei 2024 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Op 12 en 16 april zijn er pakketten in mijn brievenbus gegooid terwijl ik thuis was. Er werd niet eens aangebeld. Voor deze pakketten was mijn handtekening vereist. Om deze reden heb ik speciaal thuis gewacht. Het gaat om zendingen: CO925110457DE CO925113135DE Tot mijn verbazing zie... Lees meer

Compliment van LI.M. op 11 mei 2024 over DHL

Een snel antwoord op mijn klacht, wel fijn dat hierop ook actie wordt ondernomen, zeker omdat ik het pakket niet voor ontvangst heb getekend, wat wel door de verzender opgegeven was!

8

Compliment van Usquert9988Sc op 01 mei 2024 over DHL

Dank voor het snel op pakken van de situatie.

9

Compliment van Oma Lyda op 20 april 2024 over DHL

Prima zo ik ben tevreden

9

Compliment van KevinLeijh op 10 april 2024 over DHL

Dank voor de uitgebreide uitleg!

8

Compliment van Alexandrahop op 19 maart 2024 over DHL

Heel erg bedankt! De andere zending is terecht.

10

Compliment van anovvvvvv op 11 maart 2024 over DHL

Nette reactie top!

10

Compliment van berkayer op 01 maart 2024 over DHL

Good

7

Compliment van NickVerbaas op 27 februari 2024 over DHL

Ben blij met de bevestiging van DHL dat het onderzoek nu loopt. Wel mis ik de informatie of de bezorger van gisteravond ook daadwerkelijk een melding heeft gemaakt bij DHL gelijk nadat ik het lege pakketje ontvangen had (zoals de bezorger gisteren had aangegeven aan mij om te doen).

7

Compliment van Jvglotc0053796011 op 16 februari 2024 over DHL

Oplossing was slecht ben blij dat pakket weer gevonden is bedankt

7

Compliment van buyer56 op 09 februari 2024 over DHL

oplossing die wordt geboden ..heb er niet veel aan ...vreemde is dat op de QR code schijnbaar het verzendadres wel te lezen is ...is één en de zelfde code ..en blijf het vreemd vinden dat een pakje wat retour gaat naar de verzender ..niet meer te volgen is ..lekker makkelijk ..nu moet men maar afwachten wanneer het bij de verzender aangeboden wordt

Je geloofd het niet !!!! Maar nu vandaag ineens het pakje ontvangen

7

Compliment van [email protected] op 08 februari 2024 over DHL

Prima dat er wordt meegedacht maar het pakketje zelf is niets meer waard en de koper heeft geld van ons terug gehad. Wij hebben alleen schade geleden op deze manier.

7

Compliment van JV281 op 31 januari 2024 over DHL

J

10

Compliment van op 24 januari 2024 over DHL

Dit is een oplossing waar ik iets mee kan!

10

Compliment van Pieter4151 op 24 januari 2024 over DHL

Opgelost!

10

Compliment van moos66 op 16 januari 2024 over DHL

Goed dat deze bezorger wordt aangesproken over zijn slordige werkwijze en werkkleding.

8

Compliment van anovvvvvv op 05 januari 2024 over DHL

Snelle reactie, en hopelijk echt zo

7

Compliment van Nico11 op 15 december 2023 over DHL

Goedendag Lize,

Dat heeft u collega mij niet verteld, maar wat u aangeeft, is mij duidelijk.

Dank u wel voor het uitzoeken.

Met vriendelijke groet,

Nico

8