Op deze pagina kunt u uw klacht melden over DHL Parcel en DHL E-commerce. Lees meer >
Klacht van Fluiten op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo als er een pakketje ergens gebracht wordt hoor de auto denk ik aan de kant te staan al meerde keren gebeurt dat niet oude grijze man met snor rijdt regelmatig in fijnaart de politie weet er van is... Lees meer
Klacht van KupperAlmelo op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik (60) moest van de bezorger een zwaar pakket (18 kilo) zelf op straat bij de auto ophalen en drie verdiepingen naar boven dragen. Ze had geen steekwagen of ander materiaal bij de auto! Op het pakket stond een duidelijke... Lees meer
Klacht van Liekesthename op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb de hele dag thuis zitten wachten op het pakket, ondanks dat aangegeven stond dat ze tussen 18 en 21 zouden bezorgen. Dit omdat ik al weet dat DHL ZEER slecht is met binnen de tijdsindicatie bezorgen, maar nu... Lees meer
Klacht van Idvre op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
gisteren zouden er drie pakketjes bij mij bezorgd worden. Er kwam echter niemand. Ik ben de hele dag thuis geweest Rond 20.00 in de avond kreeg ik de melding we hebben u gemist. Vandaag zou het opnieuw worden aangeboden tot op heden... Lees meer
Klacht van M op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn Klacht Ik heb een klacht geplaatst mbt tot een restitutie die al 20 dagen na de claim op zich laat wachten. DHL stuurt geen mail of belt niet of stuurt geen brief om te bevestigen dat ze gaan terug betalen... Lees meer
Klacht van Demm op 09 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij ons zou er een pakket bezorgd worden in de avond en dat was ook zo alleen de bezorger had er niet zo een zin in ik keek toevallig uit het raam om te kijken waar het pakket bleef en... Lees meer
Klacht van Ryan op 09 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vanavond (8 januari) zou DHL tussen 18:00 uur en 21:00 uur langs komen voor het bezorgen van mijn pakketje. Omstreeks 19:19 uur een mail ontvangen dat de bezorger met mijn pakket voor een dichte deur stond maar je raad het... Lees meer
Klacht van Meervdr op 09 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij zijn thuis, zien het licht op de oprit aanspringen. Er wordt niet aangebeld en weg is de bezorger en laat een kaartje achter dat wij niet huis zjn. Het pakket gaat naar een service point. Ik vraag niet voor... Lees meer
Klacht van Ymara op 09 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Pakketje besteld 4 weken geleden vanuit Duitsland ( ook DHL daar) zou binnen 5 werkdagen bezorgd moeten worden. Nu vandaag 4 weken verder zou dan eindelijk m’n bestelling bezorgd worden. Ben thuis gebleven maar geen bezorger gezien. Om 14:50u contact... Lees meer
Klacht van Mariskaaa op 09 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het pakketje zou binnen 24 uur bezorgd worden. Ik kreeg keurig een tijdvak te zien wanneer het zou komen. Pakket kwam niet. Wel de melding dat ik niet thuis was en het pakket niet bezorgd kon worden. Sorry? Ik was... Lees meer
Ik heb inmiddels (vanmiddag) alsnog mijn pakketje ontvangen en hier ben ik tevreden mee.
Goed geholpen
Het gaat om pakket 3SBCC000868543
Bedankt Dion dit was een antwoord waar ik iets mee kan !
Compliment van ton smeets op 24 december 2018 over DHL
hoop dat het voortaan niet meer
zo gedaan wordt de bezorger moet zijn afspraken na komen
maar ik heb nu het pakje binnen
Lijkt me het enige wat u kunt doen :-))
Hartstikke fijn. Groeten
Snel geregeld. Dank!!
Dit is de 2de keer in korte tijd.
Zelfde bezorger?
Compliment van paulbovens op 21 december 2018 over DHL
Het is goed dat DHL de klacht serieus heeft genomen.
Compliment van Mohamed1067 op 17 december 2018 over DHL
Heel erg bedankttt en ik zal het veel waarderen weet u misschien wanneer?
Compliment van StevenAlkema1992 op 15 december 2018 over DHL
Als het ook daadwerkelijk gebeurd zoals beschreven is, dan ben ik tevreden.
Compliment van Jan Willem Alleman op 13 december 2018 over DHL
Jammer dat de uitleg uiteindelijk moest komen via een klacht op www.klacht.nl
Het resultaat geldt en dat is ok.
Compliment van MootjeSchwillens73 op 11 december 2018 over DHL
Ik geef t pakketje zelf af op een dhl punt.
Compliment van JodyFleurtje op 29 november 2018 over DHL
Dank u wel ik heb inmiddels het pakketje alsnog mogen ontvangen mijn excuzes dat ik dit niet direkt gemeld heb ik hoop in de toekomst omdat ik vaker via DHL bezorgd krijg dit niet nog een keer te hoeven krijgen dat ik dan een betere bezorging krijg vriendelijke Groet Mevr Swenne brugman.
Compliment van Henriette Irene op 28 november 2018 over DHL
Ja dat kan natuurlijk niet anders maar ik ben wel blij met de snelle reactie!
Bedankt daarvoor en succes met de drukke tijd ivm de feestdagen.
De bezorgers konden wel eens vriendelijker zijn.
Uiteindelijk werden de pakketjes aan het einde van de ochtend alsnog geleverd.
Waarom wordt er dan op tracks and tracé gisterenavond aangegeven dat de pakketjes bezorgd zijn ?
Compliment van Bumperlaika op 22 november 2018 over DHL
DHL kan toch doorgeven wie of wat de zending weigerde of beslist de chauffeur dat.op zijn eentje
Correct
Twitter
Telefoon
