Op deze pagina kunt u uw klacht melden over DHL Parcel en DHL E-commerce. Lees meer >
Klacht van enna001 op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op vrijdag 4 januari heb ik op het DHL punt Zevenhuizen mijn pakket afgegeven. Die avond is het pakket verzonden naar het sorteercentrum Rotterdam. Vanaf dat moment blijft het stil. Maandagmiddag vertelde de medewerker van de klantenservice dat het wat... Lees meer
Klacht van Richelle2349 op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bestelling geplaatst. 3 dagen achter elkaar een niet thuis melding gekregen, terwijl ik wel degelijk thuis was! Niemand gezien en ik heb ook nog een Ring deurbel, verbonden met mijn telefoon, dus de bel niet gehoord is niet van toepassing.... Lees meer
Klacht van LK_ op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Maandag zou een groot pakket binnenkomen. Na niks ontvangen te hebben, gekeken op track trace en daar stond dat deze op dinsdag tussen 8:00 en 18:00 bezorgd zou worden. Ik heb geregeld dat er de hele dag iemand in... Lees meer
Klacht van okkevdven op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Pakket is geweigerd door geadresseerde en gaat retour afzender er is niemand geweest er hing een briefje en ik heb niks vernomen en heb dit pakket vandaag nodig Lees meer
Klacht van godfried beumans op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Volgens de tracering van DHL zou er een pakje tussen 14:00 en 18:00 worden afgeleverd,DHL is weer eens te laat en gaat vervolgens proberen 's avonds een pakje af te leveren in een industriegebied ?!?!?! Blijkbaar gaat tegenwoordig automatisch het... Lees meer
Klacht van Casper Verborg op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een voor mij bestemd pakket is bij aflevering op een DHL afhaalpunt vrijwel direct mee teruggenomen door de DHL bezorger. Het ligt nu al een aantal dagen op een depot. Ik heb tweemaal contact gehad met de klantenservice, maar zij... Lees meer
Klacht van Lauuu op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Zondag al iets besteld, dinsdag zou dit geleverd zijn helaas zijn we elkaar gemist, volgende dag zou de bezorger komen, heel de dag thuis gezeten geen bezorger langs geweest. Contact gehad met het 0900 nr van dhl wat mij ook meer... Lees meer
Klacht van hayriyeoteles op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb al meer als een week moeten wachten op mijn pakketje die nog niet geleverd is. ik heb zowel DHL express als DHL parcel bereikt om te vragen waar mijn pakket is. de verzender heeft geen zendingsnummer en op... Lees meer
Klacht van Joklacht1 op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
De eerste bezorging was ‘verhinderd’, en wordt blijkbaar terug gestuurd naar de verzender die dit ook vaak onterecht meemaakt. Leverancier geeft aan dat ik de zending geweigerd heb. De tweede bezorging (een ander pakket) heb ik de bezorgdatum op morgen... Lees meer
Klacht van Dick van der Horst op 11 januari 2019 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 14 december 2018 heb ik een pakket afgeleverd bij DHL in Dusseldorf Postcode 40215. Het pakket zendingsnummer is: 00340434220249542691. Het pakket was geadresseerd: A. Espig: Bockauerstrasse 88 in Lauter-Bernsbach in Duitsland. Het pakket was een kerstcadeau voor mijn familie in Duitsland. Echter... Lees meer
Ik heb inmiddels (vanmiddag) alsnog mijn pakketje ontvangen en hier ben ik tevreden mee.
Goed geholpen
Het gaat om pakket 3SBCC000868543
Bedankt Dion dit was een antwoord waar ik iets mee kan !
Compliment van ton smeets op 24 december 2018 over DHL
hoop dat het voortaan niet meer
zo gedaan wordt de bezorger moet zijn afspraken na komen
maar ik heb nu het pakje binnen
Lijkt me het enige wat u kunt doen :-))
Hartstikke fijn. Groeten
Snel geregeld. Dank!!
Dit is de 2de keer in korte tijd.
Zelfde bezorger?
Compliment van paulbovens op 21 december 2018 over DHL
Het is goed dat DHL de klacht serieus heeft genomen.
Compliment van Mohamed1067 op 17 december 2018 over DHL
Heel erg bedankttt en ik zal het veel waarderen weet u misschien wanneer?
Compliment van StevenAlkema1992 op 15 december 2018 over DHL
Als het ook daadwerkelijk gebeurd zoals beschreven is, dan ben ik tevreden.
Compliment van Jan Willem Alleman op 13 december 2018 over DHL
Jammer dat de uitleg uiteindelijk moest komen via een klacht op www.klacht.nl
Het resultaat geldt en dat is ok.
Compliment van MootjeSchwillens73 op 11 december 2018 over DHL
Ik geef t pakketje zelf af op een dhl punt.
Compliment van JodyFleurtje op 29 november 2018 over DHL
Dank u wel ik heb inmiddels het pakketje alsnog mogen ontvangen mijn excuzes dat ik dit niet direkt gemeld heb ik hoop in de toekomst omdat ik vaker via DHL bezorgd krijg dit niet nog een keer te hoeven krijgen dat ik dan een betere bezorging krijg vriendelijke Groet Mevr Swenne brugman.
Compliment van Henriette Irene op 28 november 2018 over DHL
Ja dat kan natuurlijk niet anders maar ik ben wel blij met de snelle reactie!
Bedankt daarvoor en succes met de drukke tijd ivm de feestdagen.
De bezorgers konden wel eens vriendelijker zijn.
Uiteindelijk werden de pakketjes aan het einde van de ochtend alsnog geleverd.
Waarom wordt er dan op tracks and tracé gisterenavond aangegeven dat de pakketjes bezorgd zijn ?
Compliment van Bumperlaika op 22 november 2018 over DHL
DHL kan toch doorgeven wie of wat de zending weigerde of beslist de chauffeur dat.op zijn eentje
Correct
Twitter
Telefoon
