Klacht: Zonnebril niet geleverd

Milouboer op 11 maart 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari heb ik een zonnebril besteld, waarvoor je alleen de verzendkosten hoefde te betalen. Na een paar weken kreeg ik een bericht over de vertraging. Half februari heb ik via facebook contact gehad en zou het nog 1-2 weken duren was mij gezegd. Nu bijna een maand later heb ik nogsteeds niks ontvangen, is er geen facebook en geen site meer….

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik of mijn geld terugkrijg of de zonnebril krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dex en Allen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dex en Allen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten