Klacht: Bestelling niet ontvangen

SilianaM op 23 januari 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een zonnebril besteld bij Dex& Allen. Status bestelling bleef op nog “te verwerken” staan. Oppeens 2 dagen later is de site niet meer beschikbaar en bestaat die niet meer, ook het aanmelden lukt oppeens ook niet meer! Ik heb wel nadien een klacht ingediend maar geen reactie??
Binnenkort stap ik bij de politie 😉

Gewenste Oplossing:

Geld terug/bestelling ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dex en Allen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dex en Allen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten