Klacht: Armbandje besteld en nooit ontvangen

Mitch98 op 07 maart 2018 over Dex en Allen in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 maart 2018

Een klant heeft eind december een armbandje besteld bij Dex en Allen, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, heeft de klant geen begrip of hulp ervaren.

Mijn Klacht:

Eind december een armbadje besteld, meerdere malen contact op genomen en nooit begrip getoond of geholpen.

Gewenste Oplossing:

Als ze het geld terugsturen of alsnog een armbandje en hun flink worden aangepakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dex en Allen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dex en Allen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten