Klachten over Dex en Allen

Bestelling geplaatst bij Dex&Allen maar na 3 maanden nog steeds niks ontvangen. Zogenaamd vertraging. Nu probeer de site + social media te bereiken en alles is verwijderd. Krijgen we dan ook nog ons geld terug? Lees meer

Eind december een armbadje besteld, meerdere malen contact op genomen en nooit begrip getoond of geholpen. Lees meer

Ik heb exact hetzelfde aan de hand als alle anderen hier. Een zonnebril besteld, enkel de verzendingskosten betaald, ook de mail gekregen dat het 4 weken ging duren. Ik heb ondertussen contact opgenomen via fb zoals zij het liefste hadden,... Lees meer

Ook ik heb mee gedaan aan de actie een zonnebril te kopen en alleen de verzendkosten te betalen. Er kwam een mail dat de bestelling vertraging had. Na bijna 2 maanden heb ik nog steeds geen pakketje! Ook heb ik... Lees meer

Op 13-1-2018 heb ik een zonnebril besteld waar je alleen verzend/promo kosten voor moest betalen. Na een tijdje kreeg ik een email dat ze vertraging hadden opgelopen vanwegen de populariteit van de actie dus het zou wat langer duren. 18-2-1018... Lees meer

Op 13 januari 2018 een zonnebril besteld waar je alleen verzendkosten/promokosten voor moest betalen. Na enige tijd kwam er een e-mail binnen dat er een vertraging zou zijn en dat je voor vragen over je bestelling Dex & Allen een... Lees meer

Ik heb begin januari 2 zonnebrillen besteld en alleen €7/€8 aan verzendkosten per bril hoeven te betalen. Ook heb ik een mail ontvangen dat de levering maximaal 4 weken langer kon duren. Inmiddels zijn die weken al voorbij en heb... Lees meer

Eind december zag ik op Instagram een advertentie van hun waarin stond dat er een zonnebril wordt opgestuurd wanneer je de verzendkosten betaald. Ik heb dit gedaan maar heb nog steeds geen zonnebril. Ik heb ze enkele e-mail gestuurd met... Lees meer

In oktoberde 2017 heb ik 2 horloges besteld (was een aanbieding destijds) meerdere malen achter aan gemaild maar nooit ontvangen, wel voor betaald. Overigens ook nooit reactie op mijn mails. Lees meer

Ik heb in januari een zonnebril bij Dex en Allen besteld, maar heb deze nog steeds niet binnen gekregen. Ze zeiden dat het langer kon duren, maar maximaal 4 weken. Die weken zijn toch echt al voorbij. Lees meer