Klacht: desktop pc geleverd zonder betaalde ssd

op 14 januari 2014 over usedpc4sale.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 24 dec ’13 mijn bestelde desktop pc ontvangen. Echter helemaal stoffig van binnen en zonder de extra solid state disk. Gebeld en na een korte wacht op advies van de vriendelijke medewerker een support ticket gemaakt. Verder hierop enkel het antwoord gekregen dat ze er naar gaan kijken. Telefonisch is het bedrijf usedapc4sale ineens onmogelijk bereikbaar (meerdere keren 30 min in wacht gestaan). Op meerdere posts in het ticket wordt niet meer gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Geld retour, aankoop aankoop ongedaan maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door usedpc4sale.nl in behandeling genomen

usedpc4sale.nl

Heeft op 07 maart 2014 om 09:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het aankoop bedrag is op 24-1-2014 terug geboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat usedpc4sale.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht klacht@dutchtattooshop.nl

3 jaren geleden - Het aankoopbedrag is uiteindelijk retour gestort. Helaas de extra verzendkosten om de pc retour te sturen, de gemaakte telefoonkosten en mijn verloren tijd gerekend, zou ik geen aankoop meer bij dit bedrijf doen.

Alle klachten die gemeld zijn door klacht@dutchtattooshop.nl