Mijn Klacht:
Contact gehad met Denon over de kapotte batterij van de to go.
Online gekocht, gemaild met deze zaak en zij reageren niet op mijn mails.
Omruilen wordt lastig op die manier 🙁
Gewenste Oplossing:
Kwaliteit van het geluid.
Klacht: Batterij laadt niet op
Manondavids op 07 april 2019 over Denon in de categorie Electronica - Computers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met de batterij van een Denon-product dat online is aangeschaft. Na contact te hebben opgenomen met de klantenservice, ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails, wat het omruilen van het product bemoeilijkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
