Mijn Klacht:

Denksport blijft aanmaningen sturen voor een kadoabonnement dat reeds betaald is. De ontvanger krijgt nog steeds aanmaningen terwijl het abonnement betaald en reeds afgelopen is. Heb vorig jaar per e-mail bevestigd gekregen (na vele telefoontjes en e-mails) dat de aanmaning onterecht was. Toch blijven ze mijn oude vader lastigvallen met aanmaningen.

Gewenste Oplossing:

Een schriftelijke bevestiging dat de aanmaningen onterecht waren en excusus.