Klacht: Niet ontvangen boekjes

Bink en pip op 07 mei 2020 over Denksport in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Denksport
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 7 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27 maart heb ik 3 boekjes besteld bij Denksport die volgens de site op voorraad zouden zijn. 1 Boekje heb ik ontvangen, verder niets.
Dit bedrijf is door de coronacrisis niet telefonisch bereikbaar en de mail wordt gemakshalve ook niet beantwoord.
Erg makkelijk en goedkoop om je achter deze crisis te verschuilen. Denksport neem je verantwoordelijkheid en zorg dat de bestelde en betaalde boekjes verstuurd worden. Als dat niet kan geef dan het geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik antwoord op mijn mail krijg, of als het bestelde bezorgd is.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Denksport

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Denksport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bink en pip
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM