Klacht: niet bezorgd

gerke kamphuis op 10 juni 2019 over Denksport in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Denksport
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 10 juni 2019

Een klant meldt dat het tijdschrift "puzzel en win" nummer 347 op 7 juni niet is bezorgd door Sandd. Deze situatie heeft zich eerder ook voorgedaan, en de klant vraagt zich af of hier iets aan gedaan kan worden.

Mijn Klacht:

mijn puzzel en win nr. 347 is 7-6 niet bezorgd door de Sandd.
Dit was de vorige keer ook al zo.
Kan hier wat aan gedaan worden?

Gewenste Oplossing:

als Sandd het tijdschrift wel op tijd bezorgt, schijnt erg lastig te zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM