Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement sinds januari 2021 en nu heb ik een dubbel boekje gekregen, hoe kan dat en gaat rt nu iets verkeerd of niet?
Gewenste Oplossing:
Als ik maar weet dat het niet fout gaat.
Corrie Beuving op 25 februari 2021 over Denksport in de categorie Tijdschriften
Een abonnee van Denksport heeft in maart 2012 een dubbel boekje ontvangen, ondanks dat het abonnement pas in januari 2021 is gestart. De abonnee vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren en of er mogelijk iets misgaat met de levering.
Ik heb een abonnement sinds januari 2021 en nu heb ik een dubbel boekje gekregen, hoe kan dat en gaat rt nu iets verkeerd of niet?
Als ik maar weet dat het niet fout gaat.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM