Klacht: Puzzel

Pdk12845 op 17 december 2020 over Delorio.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Delorio.nl
Status Open
Datum 17 december 2020

Een klant heeft een kerstpuzzel besteld bij Delorio.nl, maar deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling via iDEAL is gedaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kerstpuzzel besteld nooit ontvangen wel betaald via Ideal

Gewenste Oplossing:

Voel me belazerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten