Mijn Klacht:
Via Facebook doorgeklikt naar site. Leek betrouwbaar. Is reeds sinds 20/11 maar nog steeds niets ontvangen. Website is nu ook niet meer bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Ofwel levering van de bestelde producten. Ofwel geld terug.
Klacht: Niets ontvangen wel betaald.
Susyschoofs op 20 december 2020 over Delorio.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 20 november een bestelling geplaatst bij Delorio.nl, nadat hij via Facebook op de site was gekomen. Ondanks betaling heeft de klant tot op heden niets ontvangen en is de website inmiddels niet meer bereikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
