Klacht: Niets ontvangen wel betaald.

Susyschoofs op 20 december 2020 over Delorio.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Delorio.nl
Status Open
Datum 20 december 2020

Een klant heeft op 20 november een bestelling geplaatst bij Delorio.nl, nadat hij via Facebook op de site was gekomen. Ondanks betaling heeft de klant tot op heden niets ontvangen en is de website inmiddels niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Via Facebook doorgeklikt naar site. Leek betrouwbaar. Is reeds sinds 20/11 maar nog steeds niets ontvangen. Website is nu ook niet meer bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ofwel levering van de bestelde producten. Ofwel geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Delorio.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Delorio.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Susyschoofs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten