Mijn Klacht:
ik ben ingegaan op een aanbieding via facebook voor 3 kerstmannen,
ik heb niets geleverd gekregen en op mails word niet gerageerd, website is uit de lucht
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug
Klacht: kerstmannen
van ommen c op 06 januari 2021 over Delorio.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een aanbieding voor drie kerstmannen via Facebook aangeschaft, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de website van Delorio.nl is niet meer toegankelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
