20Miranda21-54 op 25 januari 2021 over Delorio.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft op 15 november 2020 een artikel besteld bij Delorio.nl, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en het betaalde bedrag van 32,90 euro is nog steeds niet teruggestort.
Op 15-11-2020 artikel besteld bij Delorio maar tot heden niks ontvangen en meerdere keren een mail gestuurd waar niet op wordt gereageerd. Ik heb het artikel (32,90) betaald.
Als mijn 32,90 euro wordt terug geboekt op mijn rekening.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
