Bij Dell zijn in totaal 420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >
Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop, printer of mobiele telefoon van dit merk. Naast de vele verkooppunten door het land kunt u ook een computer online in de webshop kopen. Helaas kan er ook bij Dell wel eens iets mis gaan.
Bent u onvriendelijk geholpen door de klantenservice van Dell? Heeft u een laptop online besteld maar is deze na weken wachten nog steeds niet bezorgd? Of misschien is uw laptop wel kapot aangekomen of na enkele dagen al defect. Wij vinden dit allemaal heel erg vervelend en helpen u daarom graag! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dell kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dell melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dell? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dell, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dell contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Dell?
Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.
Lost Dell klachten op?
Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dell?
De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Dell?
U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Dell?
Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Is Dell betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dell een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 420 klachten. Of Dell betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Dell op klachten?
Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dell?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Oude Inspiron 531 overgenomen. Om nieuwe dingen te installeren moet ik een wachtwoord intypen. Weet het oude wachtwoord natuurlijk niet. Hoe kan ik toch deze PC gebruiken. Hij heeft 2 Gb en mijn oude PC Inspiron 530 heeft maar 1... Lees meer
Wijzigen
Mijn Klacht
In april 2020 heb ik een laptop besteld bij Dell. Na mijn bestelling geplaatst te hebben, ontving ik geen bevestiging. Ik probeerde contact op te nemen met Dell, maar dit is vrijwel onmogelijk zonder bestelnummer. Uiteindelijk kreeg ik wel... Lees meer
In april 2020 heb ik een laptop besteld bij Dell. Na mijn bestelling geplaatst te hebben, ontving ik geen bevestiging. Ik probeerde contact op te nemen met Dell, maar dit is vrijwel onmogelijk zonder bestelnummer. Uiteindelijk kreeg ik wel iemand... Lees meer
Ik heb op 2 april een nieuwe laptop gekocht bij Dell XPS 13 twv 1599 euro. Ik heb die 3 weken kunnen gebruiken want hij deed het slecht en veel gezeur. Ik kon hem terugsturen en nieuwe bestellen. Ik dacht... Lees meer
Gemelde klacht, maar wordt tijdens ondersteuning al 2 maal opgehangen. Daarna opnieuw gebeld aantal maal maar moet meer dan een uur wachten, als er uberhaupt iemand technische ondersteuning geeft. Simpel dockingstation welke geen signaal geeft, moet je met email adres... Lees meer
mijn Dell Latitude 5400 is nu 5 keer gerepareerd maar het systeem blijft niet goed werken. Zo werkt de 4G module niet, zijn er schermproblemen en het systeem blijft willekeurig bevriezen (zowel onder Linux als Windows). De klantenservice is totaal... Lees meer
Wil mijn nieuwe dell laptop die ik bij een erkend bedrijf heb gekocht aanmelden via een servicetag op hun website. Heb al een dell laptop en een account . Lukt niet via servercetag mijn nieuwe laptop aan te melden. Dus... Lees meer
Op 15 april jl. heb ik voor mijn echtgenote een Dell Inspiron laptop besteld, samen met een Microsoft Office studenten pakket.
De laptop is uitermate snel geleverd, maar al snel na ontvangst ontdekte mijn echtgenote dat het Microsoft Office pakket niet... Lees meer
Laptop vorig jaar maart gekocht bij Coolblue. Eerste reparatie bij Dell aan diverse onderdelen waaronder de ventilator, deze onderdelen zijn bij deze reparatie vervangen. Tweede reparatie bij Coolblue tevens voor dezelfde onderdelen en weer vervangen. Nu moet de laptop opnieuw... Lees meer
Ik probeer al geruime tijd Dell te bereiken maar dat is niet te doen. Ik wil ze vragen of ze mij een nieuwsbrief met product informatie willen sturen maar ik loop steeds vast in allerlei vage keuzemenu's. Een eenvoudig Email... Lees meer