Anoniemzkkekd op 22 september 2021 over Deliveroo in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Deliveroo, maar deze is nooit doorgekomen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn tevergeefs, aangezien er niet wordt opgenomen.
Ik heb een bestelling geplaatst en betaald. De bestelling is nooit doorgekomen naar het bedrijf. Als ik contact opneem wordt er niet opgenomen. Onbereikbaar.
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
