Klacht: Bestelling niet ontvangen

Pamina op 26 juni 2022 over Deliveroo in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deliveroo
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 26 juni 2022

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Deliveroo omdat de bestelling niet is geleverd en er geen terugbetaling heeft plaatsgevonden. De situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geen levering en geen terugbetaling.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM