Klacht: een niet eerder voorgekomen klacht is volgens dit bedrijf geen klacht !!

op 07 februari 2012 over Dekker Olifanta B.V. in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De twee-delige geblokte bikini van mijn dochter is verschoten. Het rare is dat alleen één kleur (paars) uit het broekje ( niet het topje) heel erg vaal is geworden!! De rest van de kleuren ( broek en top) zijn nog prima.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn dochter een nieuwe bikini krijgt, ze heeft van de bikini nog geen half jaar plezier gehad. Terwijl ze hem zo mooi vond.

Bericht van Dekker Olifanta B.V.

7 jaren geleden - Beste Suzanne,Allereerst vinden wij het erg vervelend dat u een probleem heeft ervaren met ons product. Wilt u zo vriendelijk zijn om de bikini met begeleidend schrijven naar ons op te sturen? Op deze wijze kunnen wij onderzoeken wat de oorzaak is. Uiteraard gaan wij u in de tussentijd een passend voorstel doen voor een oplossing.Met vriendelijke groet,KlantenserviceProtest Boardwear Postbus 47 2360AA Warmond0031-71-3050210 info@protest.eu

Alle klachten die gemeld zijn door suzanne lisa