Klacht: Retour probleem maten kloppen niet

Michael Aken, van op 08 oktober 2020 over Dekbedovertrekken & Zo in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een dekbed overtrek besteld en ontvangen nadat ik de verpakking heb geopend zag ik al gelijk dat de kussenhoes te groot was heb ik gemeten en hij klopte echt niet daarna heb ik de overtrek zelf gemeten die klopte ook niet heb ik de klantenservice gebeld en die zei dat ik het kon terug sturen na aantal weken zag ik dat mijn retour niet was verwerkt heb ik gebeld zeggen ze de maten kloppen wel je krijgt je geld niet terug en de dekbed krijg je alleen terug als je verzend kosten betaald terwijl ik echt zeker weet dat de maten zeer niet kloppen

IK RAAD DEZE SITE NIEMAND AAN!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn volledige bedrag terug dit kan echt niet zo geen product niks in me handen plus de maten kloppen zeer zeker niet en als nog moet ik betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekbedovertrekken & Zo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dmr38
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM