Monica1222 op 05 september 2023 over Estelle Benvenue in de categorie Algemeen
Een klant heeft in mei een dekbedovertrek van € 35,00 besteld, maar heeft dit tot nu toe niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails ontvangt de klant alleen standaardreacties, wat leidt tot de conclusie dat er sprake is van oplichting.
Dekbedovertrek van € 35,00 besteld in mei, tot op heden niks geleverd. Meerdere mails gestuurd maar krijg standaard emails terug. Opgelicht dus. Niks kooen bij hen!
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
