Klacht over DefShop.nl: Retouren komen niet aa…

Mijn Klacht:

Ik heb 4 kledingstukken gekocht waarvan ik er 3 retour gestuurd heb. Deze heb ik via klarna gekocht, het artikel wat ik gehouden heb is uiteraard netjes betaald. Na 8 weken kreeg ik reactie dat ik nog moest betalen voor de overige stukken. Aangezien ik na 8 weken geen tracktrace meer had moet ik nu toch betalen omdat hun de retour niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de artikelen die ik retour heb gestuurd en toch heb moeten betalen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DefShop.nl

Reactie van de melder van de klacht Roykaszynski

9 maanden geleden - Defshop reageert niet op mailtjes sturen wel een deurwaarder op me af door een retour wat nooit is aangekomen bij hun (zeggen ze)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DefShop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Retouren komen niet aan bij hun

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over DefShop.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding