Mijn Klacht:
Op 5 augustus een retour gestuurd met Post nl. Vervoerder geeft aan dat het bij Defshop is afgeleverd, maar Defshop verwerkt de retour niet. Met als gevolg dat ik herinneringen krijg voor de volledige rekening. Klarna vraagt mij de retour gegevens, die geef ik en dan zeggen zij dat de gegevens niet kloppen. Ik heb Defshop gebeld, niet bereikbaar. Via WhatsApp niet bereikbaar. Via de email, niet bereikbaar. En ik vertik het om te betalen voor spullen die retour zijn gestuurd, laat het dan maar voorkomen bij een rechter ofzo, maar wat een waardeloos bedrijf is dit.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn retour verwerkt word en het nog openstaande bedrag word kwijtgescholden. De spullen die ik heb gehouden zijn reeds betaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
