Mijn Klacht:
Het bestelde product reeds 2 weken geleden retour gestuurd, echter nooit verwerkt. Hierdoor blijf ik rekeningen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Zodra de rekening geannuleerd wordt.
Niels van der Varst op 11 december 2018 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Het bestelde product reeds 2 weken geleden retour gestuurd, echter nooit verwerkt. Hierdoor blijf ik rekeningen ontvangen.
Zodra de rekening geannuleerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DefShop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.