Mijn Klacht:
Pakketten retour gestuurd. Bewijs van.
2 tegelijk. 1 is afgeleverd. Ander nog ‘onderweg (net als al die pakketten van de mensen op trustpilot en hier). Gelukkig op achteraf betaald. Alleen klarna eist nu geld.
Defshop hangt op als je belt of is niet bereikbaar. Of 40 minuten kansloos in de wacht.
Defshop op email wordt niet gereageerd.
Jullie krijgen geen ene cent van ons op wat we hebben gehouden na uiteraard. Wij zijn namelijk wel netjes.
Maar dit ook pas nadat het debacle is opgelost door jullie en dit door jullie bij klarna is gemeld zodat klarna een juist openstaand bedrag aan ons doorgeeft. Eerder geen ene rotcent voor het ene pakket. Het andere helaas dus wel totaal betaald dus kan naar mijn retourgeld fluiten. Maar er is nog altijd rechtsbijstand.
1 grote aanfluiting dit bedrijf
Lijkt wel een spookbedrijf.
Nooit bestellen!!!
Ps klarna is ook te bizar voor woorden, zij wilden dat ik het pakket zelf ging zoeken bij de plek waar ik het retour hebgegeven!?!?!?! Ben je helemaal gek geworden, ik heb retour bewijs, ga lekker zelf. Mijn taak zit erop. Met de grootste moeite en ruzie hebben ze mijn bon gepauzeerd. Die van m’n man moet ie zelf maar bellen…fak.
Gewenste Oplossing:
Als jullie je deuren sluiten, dit riekt naar pure diefstal
Ik wil mijn rekening op 0 hebben zoals nu is.sterker ik krijg nog 21 eu van defshop.
Man zijn pakket is afgeleverd dus ook rekening op 0.
En dit dus doorgeven aan klarna die nu onterecht in onze nek zit te hijgen
Die gebruiken we dankzij jullie ook nooit meer.


