Klacht: geen geld terug ontvangen

Otichelman op 28 juli 2021 over DefShop.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DefShop.nl
Status Open
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket geretourneerd, geen geld retour, vele belletjes naar telefoonnummer maar nooit bereikbaar, diverse mails erheen zijn onbeantwoord gebleven.

Gewenste Oplossing:

geld retour en uitleg over onbereikbaarheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DefShop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DefShop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Otichelman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten