Klacht: Defecte artikelen ontvangen en geen reactie van klantenservice

Nick Brander ✓ Verified op 30 juni 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 juni 2026

Een klant van Lidl heeft defecte artikelen ontvangen en heeft hierover contact opgenomen met de klantenservice. Ondanks dat de klacht is doorgestuurd naar een servicepartner, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan oplossing.

Mijn Klacht:

Ik heb defecte artikelen ontvangen van Lidl en heb hierover contact opgenomen met de klantenservice. Mijn klacht is doorgestuurd naar een servicepartner, maar helaas heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend aangezien ik een oplossing verwacht voor de defecte artikelen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om vervanging van de defecte artikelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidl

Alle klachten die gemeld zijn door Nick Brander
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer