Mijn Klacht:
Ik heb een product ontvangen van BANGGOOD dat defect was. Na het melden van het probleem werd ik aan het lijntje gehouden en gevraagd om meer bewijs. Hierop heb ik een uitgebreide video gestuurd, maar in plaats van een oplossing bood men mij slechts 6 euro coulance aan, wat ik heb geweigerd gezien het aankoopbedrag van meer dan 60 euro. Sindsdien heb ik niets meer van hen gehoord.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een retourticket en een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.
