Mijn Klacht:

Meer dan 12 weken geleden, heb ik een nabestelling geplaatst van twee onderdelen van een kast. De levertijd zou volgens Decor Wonen maximaal 12 weken zijn. Echter heb ik nog niks gehoord, anders dan dat de onderdelen niet binnen zijn. Ik vind het erg ongeloofwaardig dat het meer dan 3 maanden kost om 2 onderdelen te leveren! Ik wil mijn kast na drie maanden in gebruik nemen en eis dat de onderdelen geleverd en gemonteerd worden.

Gewenste Oplossing:

Deze week levering en monteren van de twee onderdelen van de kast.