Klacht: Beschadigde bank en terugbetaling

Heatfit op 16 februari 2023 over Decor wonen & slapen in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 15-12-2023 heb ik een bestelling gedaan. Ik heb betaald voor de bezorging en montage kosten. Uiteindelijk heb ik 200 euro zelf moeten betalen voor een verhuislift omdat me spullen maar op straat werden gezet. De bezorgers zijn achter mijn rug om weg gereden omdat ze geen oplossing konden vinden. Heel brutaal en meedogenloos. De bank is beschadigd. En ik moest nog het restante bedrag ontvangen die ik tot heden niet heb ontvangen. Klantenservice is niet om mee te spreken. De filialen sturen je weg. In ieder geval is het een zaak die veel meer slachtoffers heeft en om geen zaken mee te doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn restante bedrag terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Decor wonen & slapen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Heatfit