Klacht: T-shirts nog niet geleverd

Bernadette Jongerius op 20 juli 2017 over Dealco in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dealco
Status Open
Datum 20 juli 2017

Een klant heeft op 14 juni een T-shirt besteld via Stingler, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Dealco via e-mail, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Via stingler T-shirt besteld op 14 juni en nog steeds niet ontvangen. De site van stingler verwijst nu naar dealco. Deze ook al 2 mails gestuurd maar het blijft akelig stil.

Gewenste Oplossing:

Als ik de t-shirts ontvang die al betaald zijn en excuses zijn ook wel op zijn plaats.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealco

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten