mkothuis op 05 augustus 2013 over Dealco in de categorie Internetshops - Kleding
Beste heer/mevrouw, Tijdens de verzending van de T-shirts is helaas een fout gemaakt waardoor er vertraging is ontstaan. Wij verwachten dat uw bestelling deze week bij u bezorgd zal worden. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice Dealco
Samenvatting wordt geladen...
Op 22 juli 2013 heb ik via Groupon 12x witte Fruit of the Loom T-shirts besteld. in de leveringsvoorwaarden staat dat ze omstreeks de 29e juli geleverd zouden worden. Kan helaas geen contact krijgen met het bedrijf DEALCO BV die voor de levering verantwoordelijk is.
Een zo snelle mogelijke levering
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealco
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealco in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 augustus 2013 om 16:00 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Tijdens de verzending van de T-shirts is helaas een fout gemaakt waardoor er vertraging is ontstaan.
Wij verwachten dat uw bestelling deze week bij u bezorgd zal worden.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Dealco
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
