Klacht: Geen product ontvangen

L. Beij op 11 mei 2022 over Deal Party in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Deal Party
Status Open
Datum 11 mei 2022

Een klant heeft een gezichtsreinigingsborstelset besteld bij Deal Party, maar heeft het product nooit ontvangen. Het ordernummer is niet te traceren en telefonische contactpogingen leiden tot een verbroken verbinding na een ingesproken bericht.

Mijn Klacht:

Ik dacht een gezichtsreinigingsborstelset te kopen maar met hun toegestuurde ordernummer is het niet te traceren en ’s je belt krijg je een bandje dat na het bericht wordt verbroken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het bestelde product of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deal Party

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deal Party nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L. Beij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten