hgeel op 21 december 2019 over De Veluwse Bron in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van De Veluwse Bron ervaart problemen met de website, waardoor het niet mogelijk is om etickets te verzilveren. Daarnaast is het telefoonnummer alleen bereikbaar via een contactformulier, dat zelf ook niet functioneert, waardoor contact opnemen moeilijk is.
telefoonnummer verwijst enkel naar contactformulier. Contactformulier bevat een fout, waardoor het niet te verzenden is. Website werkt niet: ik kan mijn etickets niet verzilveren!!
Als ik mijn etickets kan reserveren!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Veluwse Bron
Reactie van de melder van de klacht hgeel
6 jaren geleden - He, he, eindelijk doet de website het. De reservering is nu gelukt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Veluwse Bron nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
