Klacht: Boekingskosten gratis vouchers

Karin-1968 op 27 juli 2020 over De Veluwse Bron in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 27 juli 2020

Een klant heeft gratis vouchers ontvangen via voordeeluitjes.nl, maar moet nu 17,95 euro boekingskosten per persoon betalen. De klant beschouwt deze kosten als onterecht en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb gratis vouchers via voordeeluitjes.nl
Nu moet ik 17,95 boekingskosten betalen per persoon
Echt schandalig😏😡

Gewenste Oplossing:

Een kleine vergoeding per boeking aan administratie kosten begrijp ik

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Veluwse Bron

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Veluwse Bron nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karin-1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM